CONEXÃO VETERANA: Gerencie o atendimento VA com o toque de um botão

Por Tiffani Mathews, especialista em relações públicas do Eastern Oklahoma VA Health Care System

A VA está em constante evolução para melhor servir os veteranos em um mundo em constante mudança. Parte dos esforços de modernização da VA inclui novas tecnologias para tornar os processos mais rápidos e eficientes. Na verdade, os veteranos e cuidadores têm mais ferramentas do que nunca para pesquisar e supervisionar os seus cuidados VA com o toque de um botão.

Quando o VA Mobile Check-in foi lançado há um ano, ele modernizou a forma como nossos veteranos podiam fazer check-in para consultas. Agora, usando as opções de pré-check-in e Check-in móvel, os veteranos podem economizar tempo confirmando facilmente as informações antes dos compromissos para evitar filas de check-in no dia de.

Após confirmar o lembrete de compromisso por texto, você poderá receber um link para pré-check-in. Isso permite que você revise suas informações de contato, contato de emergência e parentes mais próximos até sete dias antes da sua consulta. O pré-check-in também permite mais privacidade.

Você também pode usar o Mobile Check-in no dia da sua consulta para evitar possíveis filas. Na chegada, use seu smartphone para fazer o check-in, digitalizando o código QR fornecido no pôster de check-in móvel na área de check-in. Você também pode enviar uma mensagem de texto “check-in” para o número de telefone fornecido no pôster. Depois de terminar o Mobile Check-in, está tudo pronto. Sente-se e um membro da equipe VA irá buscá-lo.

Sem conexão com a internet? Sem problemas! Nossa equipe estará sempre disponível para fazer o check-in para sua consulta e esclarecer quaisquer dúvidas que você possa ter. Se você precisar atualizar a cobertura do seguro, contato ou outras informações, fale com um membro da equipe.

Se você ainda não experimentou, experimente o VA Mobile Check-in em sua próxima consulta! É uma ótima nova ferramenta com o objetivo de ajudar você a economizar tempo.

Não se esqueça que também existem muitas outras ferramentas virtuais feitas especialmente para você – e melhor ainda, elas são gratuitas! Os aplicativos móveis VA tornam mais fácil do que nunca para veteranos e cuidadores gerenciar suas necessidades de cuidados de saúde, apesar de estilos de vida e agendas ocupadas.

Faça uma visita de vídeo segura com sua equipe de atendimento VA usando VA Video Connect ou inscreva-se para receber lembretes de texto usando o aplicativo Annie. Solicite, recarregue e rastreie prescrições VA com facilidade usando o RX Refill, ou agende, solicite e rastreie compromissos VA usando o VA Online Scheduling.

Pergunte a um farmacêutico é uma ótima maneira de acessar facilmente informações sobre farmácias e medicamentos VA ou baixar o Live Whole Health para aprender habilidades que o ajudarão a atingir todos os seus objetivos de saúde.

Existem também muitos aplicativos de coaching projetados para ajudar em uma variedade de tópicos. Aplicativos como COVID Coach, Couples Coach, Insomnia Coach, Mindfulness Coach e MOVE! Coach são apenas alguns dos aplicativos disponíveis para apoiar o autocuidado e a saúde mental.

Quer acessar todos os seus aplicativos VA em um único local? Também existe um aplicativo para isso! VA Launchpad organiza aplicativos VA para ajudá-lo a encontrar facilmente as ferramentas que VA disponibilizou para você. Links para novos aplicativos aparecem automaticamente no VA Launchpad quando ficam disponíveis.

Para baixar os aplicativos mencionados acima e muito mais, visite: https://mobile.va.gov/appstore hoje mesmo!

Tiffany Mathewsé especialista em relações públicas do Eastern Oklahoma VA Health Care System.

Por Tiffani Mathews, especialista em relações públicas do Eastern Oklahoma VA Health Care System

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