Toyota C

Um erro de fabricação significa que sistemas avançados de segurança podem não funcionar

A Toyota está fazendo recall de mais de 36.000 SUVs C-HR porque seus sistemas de alerta de colisão dianteira (FCW) e frenagem automática de emergência (AEB) podem não funcionar.

Os sensores de radar dos quais esses sistemas dependem podem não ter sido ativados durante a produção devido a um erro de fabricação. Como resultado, o FCW e o AEB podem não funcionar e o veículo não exibirá quaisquer luzes de aviso ou mensagens informando ao condutor que os sistemas não estão a funcionar. Se isso acontecer, esses recursos avançados de segurança poderão não prevenir ou diminuir a gravidade de um acidente como foram projetados para fazer.

Em documentos fornecidos à Administração Nacional de Segurança no Trânsito Rodoviário, a Toyota afirma não ter conhecimento de quaisquer reclamações de garantia ou relatórios de campo nos EUA relacionados a este recall.

As concessionárias Toyota irão inspecionar e, se necessário, inicializar adequadamente o radar dos veículos afetados. Tal como acontece com todos os reparos de recall, a correção será gratuita.

Veículos recolhidos:36.558 SUVs Toyota C-HR 2021 fabricados entre 12 de junho de 2020 e 26 de julho de 2021. Embora a Toyota esteja fazendo recall de todos os veículos que podem ser afetados, a montadora estima que apenas cerca de 0,03 por cento desses veículos – cerca de 11 SUVs – realmente têm um radar com defeito.

O problema: Durante o processo de fabricação, a Toyota não ativou corretamente o sensor de radar incluído nesses veículos. Como resultado, os seus sistemas FCW ou AEB – ambos dependentes de um sensor de radar e de uma câmara – podem não funcionar para mitigar, prevenir ou alertar os condutores sobre um potencial acidente. A montadora soube do problema enquanto investigava um problema semelhante no Japão.

O conserto:As concessionárias Toyota inspecionarão e, se necessário, acionarão os sistemas de radar, gratuitamente.

Como entrar em contato com o fabricante:A Toyota começará a enviar avisos de recall aos proprietários a partir de 11 de abril de 2022. Os proprietários também podem entrar em contato diretamente com a Toyota pelo telefone 800-331-4331.

Número da campanha NHTSA: 22V107. O número da própria Toyota para este recall é 22TA02.

Verifique se o seu veículo está com recall em aberto:O site da NHTSA informará se o seu veículo tem algum recall em aberto que precisa ser resolvido.

Se você inserir o número de identificação do veículo (VIN) de 17 dígitos do seu carro no site da NHTSA e um recall não aparecer, significa que seu veículo não tem nenhum recall em aberto no momento. Como os fabricantes de automóveis emitem recalls com frequência e, para muitos veículos mais antigos, recomendamos verificar regularmente se o seu veículo teve um recall emitido.

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Keith Barry

Keith Barry é repórter automotivo da Consumer Reports desde 2018. Ele se concentra em segurança, tecnologia e impacto ambiental dos carros. Anteriormente, ele liderou a cobertura de eletrodomésticos e eletrodomésticos na Review; reportou carros para USA Today, Wired e Car & Driver; e escreveu para outras publicações também. Keith obteve mestrado em saúde pública pela Tufts University. Siga-o no Twitter @itskeithbarry.